Непрофессионализм в стоматологии

Хочу обратить внимание на работу врача из стоматологии Карповой. Врач лечила мне каналы без анестезии, причём я обливалась слезами и говорила, что мне больно, когда она тычет мне в кость иглами. На, что мне было сказано, что мол дают, тем мы и лечим! А если хочу с анестезией и по-другому, идите в платную клинику. Я молодая мама и денег от государства в месяц я получаю 50 рублей, каждая копейка на счету! Почему я должна терпеть боль и хамство Карповой? Почему не используется анестезия? Куда идут лекарства, положенные нам?