Плохое отношение к пациентам в регистуре

В регистратуре и на телефоне вызов врача на дом работают грубые и не культурные сотрудники. Если не нравится эта работа, надо уходить на пенсию. Актив от скорой помощи не передали участковому врачу, если не позвонил, так и не дождался, но это не факт, что придёт. C уважением, не частый пациент. Ермаков Александр.