Добрый день, уважаемые читатели, хотелось бы поделится своими впечатлениями о компании "Фаворит Моторс" на Семёновской. Являюсь клиентом этой компании. Имею автомобиль КИА Спортейдж 2014 года выпуска. Всегда обслуживаю и ремонтирую свой автомобиль только в тех центре "Фаворит на Семеновской" Но тут терпеть уже нет сил. Пользуюсь автомобилем очень редко, пробег за последний год 4000 км. Общий пробег 9800 км. Машина стоит в отапливаемом паркинге, накрытая чехлом. Приехал 05.12.2017 г. к мастеру с проблемой сильного стука в моторе при прогреве и лопнувшего стекла щитка приборов в районе спидометра. Оставил остывать машину и ушел. Через четыре дня пришел, собрался целый консилиум в лице директора Т. Ц., мастера гарантийщика и пары мастеров и Мы пошли заводить слушать. Кроме меня никто ничего не слышит, или не хотят слышать. Разбирать и проводить дефектовку мотора тоже никто не собирается. Говорят, что это нормальная работа двигателя. А если даже и разберут, то только за мой счёт. Насчёт щитка приборов договорились что приеду на очередное Т. О. все отснимут и отправят в К. М. П. И Вот приезжаю я 4.01.2018 г. на очередное Т. О. вызываю мастера гарантийщика, тот все фиксирует на фотоаппарат где-то минут 40 выходит и сообщает мне, что это не гарантия, мол я сам кулаком её разбил. Хотя трещины на стекле с внутренней стороны и никаких механических повреждений нет. Во общем отказ! Знаете чего, милые господа, я не в первый раз обращаюсь по гарантии и у меня к счастью автомобиль КИА не единственный, поэтому мне есть с чем сравнить. Это не гарантия, это полный развод и маркетинг! Решетка радиатора облазит - вы неправильно моете автомобиль. Задние фонари в бампере шелушатся - неправильно эксплуатируйте автомобиль. Полная папка отказов. Жду очередного отказа по гарантии и подаю документы в суд. Уважаемый Владимир Владимирович (директор дилерского центра "Фаворит моторс") если уже Вы беретесь за гарантийный ремонт этой г. марки КИА, значит доводите дело до конца. Убедительная просьба разобраться объективно в моей проблеме щитка приборов и главное стучащего мотора. Видео работы мотора могу приложить. Ведь Вы же позиционируете себя как "Самая ЛОЯЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ КИА".
