Хотя в других больницах такое поведение допустимо, и никто не боится разборок с проверяющими инстанциями. А в 6-ке боялись, очень. Не адекватные ситуации пациенты сделали невозможным лечение пациентов, умеющих войти в положение отечественной медицины. Накатали, видимо, слишком много жалоб, как «эти ужасно жадные врачи заставляют нас тратить деньги на лекарства, которые должны быть бесплатными по закону», а разгребают совсем другие люди. Впрочем, это уже другая тема.
Но там всегда все улыбались, вежливо разговаривали и по-настоящему симпатизировали нам, пациентам. И упомянутые выше тремя буквами:) врачи, все-таки, сделали и сделают много своевременных операций. И сделают неплохо.
Мне не жаль, что окончательную правду по своему случаю я никогда не узнаю.
Просто неприятно было, что все, связанное со мной, было фарсом от первого до последнего момента.
Ведь в больнице после операции я себя чувствовала очень хорошо, и была очень рада, что боль отпустила.
Я специально выждала время для опубликования этого отзыва-риторики, моя история произошла более года назад, в начале лета 2011.
И надеюсь, что руководство больницы не будет вести себя некрасиво и вызывать на ковер хирургов, сказавших мне тогда сгоряча «много лишнего» - ведь именно вы сделали возможным такую ситуацию, создавая абсолютно нервную обстановку среди своих подчиненных. Да и потом пациент имеет право знать правду, раз уж у вас не принято выдавать на руки гистологические заключения.
Может быть, просто вы, руководители, сделаете вывод, какую психологическую помощь надо оказать вашим сотрудникам, чтобы они сами были этичнее по отношению к пациентам. Запустить цепную реакцию страха легче, конечно, чем грамотно управлять.
А ваши сотрудники, задумаются о расширении кругозора: статьи будут читать, на симпозиумы ездить, как в других больницах делают. По проблемам аппендицита сейчас очень много интересного, кстати, как раз на стыке его с гинекологией.
Я не буду говорить о закупке оборудования и привлечении сильных диагностов - понимаю, что это может зависеть не от вас. Да и больше года прошло – может, по этой теме что-то уже изменилось.