Плохая контора

Пытаюсь им дозвониться уже месяц, имея телефон абонентского отдела и секретаря. Абонентский ответил один раз за месяц. Секретарь переводится на факс. Отправил им запрос на заключение контракта два месяца назад - и тишина. Скоро НГ, и наша контора останется без света. Или, что скорей всего, будет потреблять бесплатно, как это делаю я сам уже пару лет: сломался у меня дома счетчик, звонил куда только можно, всем по барабану на замену, пользуюсь электроэнергией бесплатно, все ок.)