Обман потребителя ООО "АвтоРусьМытищи".
Я владелица замечательной машины Фольцваген Тигуан, однако автосалон который продал мне ее ООО "АвтоРусьМытищи" мошенники. Люди берегите свои деньги и нервы. Приобрела у них машину в мае 2014 года. Их менеджер, который, конечно же, уже не работает у них (Сергей Лепилин), продал мы б/у автомобиль как новый. Точнее в сервисной книжке они заявили, что автомобиль новый, поставили печать, что гарантия активировалась в день покупки авто (т. е. май 2014 г.), указали мне на пункт в договоре 6.1, что гарантийный срок указан в сервисной книжке. Также в договоре написано, что дата передачи автомобиля первому покупателю указывается в сервисной книжке. Конечно же, птс при подписании договора купли-продажи это компашка под названием "АвтоРусьМытищи" мне не показывали. Я первый раз покупала у официального дилера новую машину и не доверять им у не было сначала оснований. Я внесла деньги в кассу, мне сделали скидку, т. к. авто 2013 г. выпуска по документам, но, конечно же, уверяли, что авто новое. Я также заплатила за дополнительно встроенную аппаратуру. И вместе с ключами от авто, актом приема-передачи машины мне отдали и ПТС. По акту приема-передачи машины выяснилось, что у машины пробег 300 км. Согласитесь маленький. Мне объяснили, что они ее везли из Калуги и, действительно, завод изготовитель моем машины в г. Калуга. Почему они ее везли не на автовозе не понятно, но допустим это так. По ПТС первыми владельцами этой машины являются они ООО "АвтоРусьМытищи" юридическое лицо, мол, они выкупили ее у завода, а вот первым физ. лицом, являюсь уже я! На все это менеджер мне сказал, что меня волновать это не должно, так как в сервисной книжке указано - гарантия действует 2 года. Дату мы указали, печать поставили. И все бы хорошо! Но в апреле 2016 года в машине отключилась подушка безопасности у водителя и все управление на руле, даже гудок не работает. Они подтвердили, что это гарантийный ремонт, однако гарантии на машину уже нет и в помине. Потому, что гарантия на эту машину была активирована еще в 2013 году. И вообще машина с тест драйва! Я показала документы и СЕРВИСНУЮ КНИЖКУ, на что начальник отдела продаж Динков Владимир сказал мне прямым текстом - выкинуть ее, мол, это не документ, настоящая сервисная книжка у Фольцвагенов электронная, которую они не показывают клиентам! Не правда ли круто??? И эта компашка называется официальный дилер! Разговор с этим начальником, конечно же, я записала на диктофон потому, что понимала, впереди суд! Сейчас я подаю документы в суд и, конечно, с помощью суда и телевидения буду добиваться справедливости. Покупателя легко им обмануть, так как придя в официальный дилер люди, по крайней мере я, не ожидаем подвоха. И что это за пробег на тест драйве 300 км? Либо они его скрутили, либо опять какой-то обман.
Этот Владимир Динков сказал: "А что же Вы в ПТС не посмотрели? Первые владельцы мы". А на вопрос зачем же в сервисную книжку другую информацию написали, он сказал: "Это в Вашей сервисной книжке такая инфо, а в нашей электронной другая". Более того, ООО "АвтоРусьМытищи" как первые владельцы должны были не позднее мая 2014 г. (то есть через год с момента постановки на учет машины и актвации машины) сделать ТО, отметить это в сервисной книжке, наклеить наклейку на дверку авто и предупредить, что следующее ТО теперь делаю я, так же через год. Они этого не сделали! Я, как добропорядочный покупатель в 2015 году, как и полагается, иду делать ТО. И получается, что уже тогда машина была не на гарантии, потому что автосалон не сделал ТО в 2014 г. перед продажей (хотя обязан был), и выходит, машина два года ездит вообще без гарантии. По идее, за несвоевременное ТО машину должны были снять с гарантии. Но тогда я всего этого не знала, так как с машиной было все хорошо. Понятное дело теперь суд будет разбираться как так вышло. Люди, БЕРЕГИТЕ свои деньги! Девушку, наверное, проще обмануть. Будьте внимательнее и найдите добропорядочный салон! А в салон "АвтоРусьМытищи" ни ногой!
