Данным отзывом я хочу выразить всем нашим гостям большую благодарность за написание о нашем отеле отзывов как хороших так и плохих. Приношу извинения. Тем гостям которым в какой то мере не понравился отдых у нас. Мы обязательно учтем все Ваши нарекания и пожелания. Хочу сделать небольшое отступление и рассказать вот о чем. Конечно, как и во всех отелях у нас имеются свои недостатки. И мы понимаем, что для нас одно правило «Клиент всегда прав. Но уважаемые гости я не в коей мере не хочу обидеть Вас, а просто рассказать небольшие маленькие ситуации, происходящие, когда вы к нам заезжаете. Мы организовываем свадьбу делаем для молодых все, что они пожелают и со своей стороны как администратор я работаю со своими молодоженами как со своими детьми, рассказывая все детали делая скидки, подарки и т. д. И после выезда гостей мои горничные обнаруживают, что гости молодых просите за грубость. А когда арендуют сауну и упиваются частенько нашим горничным приходиться убирать блевотину, которая завернута в банные простыни, я не говорю уже о простынях и полотенцах в критических днях у женщин (т. е. в крови). А когда в нас кидаются пепельницами и лезут драться, мы пытаемся по хорошему отвести гостей в номер и уложить спать. Я уже не говорю о детях которые тыкают палками в глаза нашим зверушкам в зоопарке.
Еще раз просите за мое откровение в данном отзыве. Мы еще разговорим, что будем стараться и исправлять наши ошибки и недочеты. И еще раз подчеркнуть мы любим всех гостей. Только хотим немножечко довести до Вас, что отдыхать приезжать лучше с позитивным настроением, и не обращать на какие то мелочи. Жизнь наша очень коротка и надо радоваться каждому дню. Поверьте у нас у всех есть семьи и нам приходиться ради того чтобы сделать Вам достойный отдых бросать свои семьи и детей а также родителей. Наши владельцы каждую минутку думают о благоустройстве нашей небольшой территории и вкладываются. Мы так же как они болеем за свою маленькую территорию и хотим приносить Вам только радость.
Ведь со многими гостями мы прощаемся как старыми друзьями и всегда рады видеть их снова.
Женитесь, Любите, отмечайте семейные праздники, и приезжайте просто посидеть у камина и насладиться нашей природой. А мы обязательно позаботимся о Вас.
С уважением, Ваш Администратор Елена.
