Сервисная книжка

Купили год назад Лада Ларгус, сервисную книжку не дали, через год ломается КПП, приезжаем в другой город по обстоятельству, и обращаемся в салон фирменный Лада, а там сказали, что, якобы, мы уже по гарантии брали две запчасти, пришлось выложить за ремонт около ста тысяч рублей, хотя никаких запчастей не брали! Куда дели, продали кому-то! Буду подавать в суд! Да еще КАСКО надо предъявлять каждый год банку, а мы оформили ОСАГО, не приняли! Многодетной семье каждый год накладно платить за страховку по 40 тыс. руб, которую нам навязывают.