Хитрость, наглость, обман

Обратились для написания апелляц. жалобы, предоставили документы, заплатили 1000 р. за их просмотр и 5000 р. за написание жалобы. Документы посмотрел, затем сказал, что посмотрит еще в канцелярии,хотя когда мы потом с этими же документами обратились к другому юристу, который написал нам жалобу. Наумкин же сказал, что писать нет смысла, 5000 р. не вернул, сказал жалуйтесь куда хотите.