Решили купить в МОСКЛИМАТТОРГ кондиционер DAIRIN FTXB 25C2V1B
за 38800 р., повелись на скидку при монтаже. Мужу понравилась
менеджер Кристина, приятная, вежливая, хорошо все рассказала.
Оформила заказ Договора № 784 от 16.10.15 г. Объяснила, что привезут и установщик сразу установит кондиционер в этот же день. На этом все приятности заканчиваются! 23.10.2015 г. установщик Павел привез кондиционер. Сказал, что не взял с собой пылесос, что будет много пыли, так как менеджер не сказала ему, что нужно ШТРОБИТЬ КАНАЛ! Ладно, договорились в субботу 24.10.2015 г. приедет с оборудованием и все поставит. В субботу ни звука, ни духа. Потом приедет в понедельник, потом заболел, приедет в четверг. У нас ремонт,
рабочий не может стены штукатурить начать. Паша заверяет приедет в субботу 3 октября, точно! Звоню на фирму, молодой человек говорит, ваш менеджер Кристина уже ушла,
помочь может только она. Говорю ему, если не установят кондиционер, пускай забирают и возвращают деньги, а он с ехидством: "Вернуть не сможете, потому что у Вас блок уже стоит!". Дозвонилась до Крестины, она удивилась, сказала, что установщик к ним еще не приезжал, деньги не привозил.
Все выяснит и перезвонит. Звонка так и не дождались. В понедельник соизволил позвонить. Паша сказал во вторник 5 октября, приедет точно к четырем часам. Ну соответственно никто не приехал. На звонки не отвечает! Завтра буду пытаться вернуть кондиционер. Стоят две запечатанные коробки, муж оказывается их не вскрывал, посмотрел, что бы не мятые были. Он решил, если ставить будет установщик, то он все и посмотрит. ФИРМА ЛЕВАЯ. Вот теперь думаю, интересно, что в этих коробках? ЛЮДИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. Прочитав предыдущий отзыв, поняла, если бы нам повесили наружный блок, то сам кондиционер устанавливали бы во второй этап.
Неизвестно сколько сил и времени потребуется еще, чтобы заманить установщика во второй раз! И сразу стало понятно ехидство менеджера по поводу возврата!
С Уважением Ваш покупатель Титова Марина Юрьевна. Т.: 89168168382. Заказ оформлен на мужа Борунова Сергея Николаевича.
P. S.: Реакции думаю не последует. Люди, учитесь на чужих ошибках, если не хотите тратить нервы и деньги.
