Плохие условия для приема

Прием и ожидание происходит в одной комнате. Нет отдельного помещения для ожидания. Я сегодня пришла на прием, нужно было клеща вытащить у маленькой собачке. Объяснила ситуацию, мне задали вопрос: "А где клещ?" Я сказала, что на собаке. Тут же занимались еще одной собакой, готовили к капельнице. Меня поразило, что доктор побрила лапу собаке и машинку тут же рядом на пол положила. У меня попросили книжку, что то писала сестра (но в книжке никаких отметок не сделали, уже дома обратила внимание). Взяли деньги и никаких ни договоров и тем более чеков мне не дали. Прием ужасный, в маленькой комнате сразу две собаки, одна очень крупная, моя малышка и еще кошка. Не советую с питомцами обращаться в эту клинику.