Сделала заказ

30 ноября заказала 2 платья, тут же написали, что отправили посылку, а через 2 недели позвонили и сказали, что одно не положили, так как уже нет! Заказала другое, обещали позвонить, когда отправят. Молчание. За неделю до Нового года звоню сама и узнаю, что нужно заплатить за курьера, заплатила. 30 декабря звоню, говорят программа зависла, ничего сделать не могут, но платье точно привезут 31 декабря. Звоню 31-го, у них выходной! Это при утверждении, что они работают постоянно. Сегодня уже 3 января, на сайте в помощи онлайн еще и нахамили. Плакали мои деньги.