Низкое качество обслуживания

В последнее время в клубе резко упало качество обслуживания. Свежий пример: в течении последней недели не мог взять на ресепшене полотенце, при этом в раздевалке лежат горы мокрых полотенец. Клуб переполнен: к тренажерам очереди, в "групповых" залах людей - как сельдей в бочке. Я уж не говорю про бассейн - немного воды в человеческой толпе. Алексей, постоянный клиент.