Дорожат каждым клиентом в кавычках

Нет фото
Валентина Мальченко 25 ноября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
204 Просмотров
Организация
Нет фото
Петровский Путевой дворец Москва, Гагаринский, Северный административный округ, Ленинградский проспект, 40
Бизнес по-русски. Прочитала рекламу Бутика-отеля и с мужем решили заказать ресторан на субботу 25.11.17, отметить очередную годовщину свадьбы. Позвонила в ресторан Путевого дворца. 23.11.201 заказала столик на 6 человек, где мне по телефону сказали, что ждут нас, приходите в назначенное время. На всякий случай 24.11.17 мы с мужем решили съездить посмотреть на ресторан. Нас на вахте встретили хорошо, проводили в ресторан, нам все понравилось. 25.11.2017 г., когда мы приехали в назначенное время, на вахте уже другой охранник потребовал от нас паспорта. Паспорт оказался только у мужа, у меня и остальных гостей паспортов не оказалось, так как нам про это по телефону, когда заявку принимали, никто не говорил, когда накануне приходили, у одного мужа паспорт попросили, ничего не сказали, нас вместе пропустили. В рекламе и на сайте путевого дворца, тоже нет никаких указаний про паспорта. Если ты едешь в ресторан пить и кушать, зачем паспорт, чтобы потом потерять. Охранник устроил скандал, стал полицию вызывать, устроил целое представление. Другие документы как социальная карта, права и другие он наотрез отказался смотреть. Праздник нам испортили, мы развернулись и уехали в другой ресторан. Вот такой русский бизнес, видно деньги этому Путевому дворцу не нужны, зачем рекламу выставлять, чтобы потом людям портить настроение. Мы шли отметить праздник, а не в режимное заведение. Если такие строгости, надо по телефону, в рекламе, когда к ним приходили, хотя бы один раз предупредить. Видно деньги там не очень-то нужны, хотя накануне большого наплыва людей мы не заметили. Молодцы, сидите, отдыхайте.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Tatianao206 7 Марта 2019 12:00
Нам всё очень понравилось! Мы туристы избалованные и требовательные но нас абсолютно всё устроило. М...
С удовольствием приедем ещё
Нет фото
Tatianao206 13 Апреля 2013 12:00
Хочется сказать спасибо специалистам из компании na7xolmax. Мы хотели заказать экскурсию для наших р...
Отличная помощь
Нет фото
Tatianao206 13 Марта 2013 12:00
Замечательно отреставрированный дворец, построенный в конце 18 века по приказу императрицы для отдых...
Замечательно отреставрированный дворец
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.