Плохая работа диспетчера

Заказали на утро (7:35) такси. Машина зачем-то приехала в 7:25, об этом нам сообщила диспетчер. Вышли на улицу в 7:40, машины не было. Позвонили уточнить на номер такси (8-495-665-05-03), диспетчер (Воробьева Ирина), даже не извинившись за ситуацию, начала кричать. Обосновала отсутствие машины тем, что водитель ждал с 7.25 поэтому в 7.35 она его "освободила". На вопросы "Почему не сообщили о том, что освобождают машину" продолжила кричать, повторяя, что машина ждала с 7.25, после чего бросила трубку. Вот так подводит Taxi-club и портит настроение своими охамевшими диспетчерами.