Неверный диагноз

Добрый день. Обращались в данную клинику с кошкой. При осмотре был поставлен диагноз (в последствии выяснили, что он не верен), была предложена операция- вовремя отказались. Кошку оставили на лечение, какие процедуры проводили мы не знаем, лечение с нами согласованно не было. При заборе кошки из клиники был выставлен необоснованный счет, который оплачивать мы отказались. Сотрудники клиники хамили, вели себя неадекватно, особенно администратор Анна. Отказывались отдавать животное. После долгого разбирательства мы покинули это ужасное место и обратились в Др. вет. клинику, где на данный момент проходим лечение. Если Вам дорог Ваш питомец и нервы не обращайтесь к ним! P. S. Клиника не заключает договор с клиентами, не выдает кассовые чеки!