Рулетка, наверное кому-то и везет

Резину покупаем на предприятие, оплачиваем по безналу, делаем заказ, получаем счет, оплачиваем. И с этого момента начинаются чудеса, сначала никто нам не звонит, когда звоню я то мне говорят, что телефон был отключен! Резины заказанной мной нет, и вообще никаких аналогов нет тоже. Предлагают оформить возврат денежных средств, обещают прислать форму для заполнения и вновь исчезают. Звоню снова (не представляюсь) и спрашиваю есть ли необходимая мне резина. И говорят есть. Странно!? Делаю перезаказ, другую модель и опять жду звонка. В прошлый раз была точно такая история. Был вынужден выбрать деньги просто заказав резину для личного авто, хотя она мне в принципе не нужна была, до сих пор лежит. Сейчас вот пробую решить судьбу второго заказа, дозваниваюсь. Объясняю ситуацию. Переводят на кого-то и короткие гудки.