Бизнес по-русски или всё хорошо, пока что-нибудь не случится…
В октябре 2016 года я приобрел годовой абонемент в Спортив на ул. Горького в г. Королев предварительно узнав, что абонемент можно открыть в любое время. Для меня это было важно, т. к. была запланирована операция еще с весны 2016 года. Операцию мне сделали 16 декабря 2016 года, после которой мне месяц ничего нельзя было делать. 11 января я улетел Юго-Восточные страны до середины марта. И только в апреле я начал посещать спортзал. Спортзал, в принципе, нормальный за свои деньги (7990р за год дневного абонемента), правда в раздевалке грязно, шкафчики крайне неудобные (можно голову разбить легко) и в плохом состоянии. Но самое печальное, что некоторые тренажеры не работают вообще (например, сгибание-разгибание для бицепса бедра и квадрицепса) и ремонтировать их не особо желают.
Проходил я в спортзал до середины декабря 2017 года, до тех пор, пока мне сказали, что мой абонемент закончился!
Моему удивлению не было предела. Как эта дата (15.12.2017 г.) появилась в моем абонементе я понятия не имею, кто и когда её поставил.
Попросил разобраться - сказали перезвонят. Обещали два раза перезвонить, ждал неделю. Ничего.
Работать никто не хочет, старших там нет. Это была, примерно, предпоследняя неделя декабря.
Поехал в другой Спортив в нашем городе, т. к. там есть старшие менеджеры.
Меня выслушали и попросили документы из больницы и из путешествия. Приехал еще раз, привез выписку из клиники и свой загран с кучей штампов. Написал заявление. Сказали ждите, вам перезвонят. Ждал и звонил им до 15 января 2018 года! Одни завтраки.
Далее я начал звонить в Спортив на Снежной в Москве. Выслушали и сказали в курсе. Ждите, вам перезвонят.
Снова всем звонил - результата ноль.
И только в понедельник 22.01.2018 г. был результат после череды моих звонков на Снежную и на проспект Королева.
По телефону мне сказали, что мне, оказывается, перезванивали и всё объяснили! Попросил повторить.
Сказали, что сделать ничего не могут (похоже, не особо и хотели) и в их силах только подарить мне месяц бесплатных занятий, если я куплю абонемент на год 13 т. р. Мои потерянные 4 месяца занятий никого не волнуют. Платить 13 т. р. за спортзал такого уровня - это дорого. А если еще и случается ситуация, подобная моей, все сразу убегают, динамят и крайних нет.
