Мягко стелет, да жестко спать.
В июне 2015 года в ресторане "Ривьера" состоялось знаменательное для нас событие - наша свадьба. При первой встрече понравилось все: и расположение, и оформление зала, условия бронирования. Сразу оговорюсь, что выбирали между двумя ресторанами и Ривьера привлекла наличием веранды. В договоре прописали аренду основного зала и веранды (гостей предполагалось около 50, в том числе и дети), веранда летом казалась очень заманчивой перспективой. Ближе к торжеству начала интересовать, когда можно подойти и посмотреть веранду, на что администратор не давала точного ответа. В итоге пришли можно сказать без приглашения, оказалось, что веранду сдали в аренду и теперь на ней кальяная. К кальяну отношусь негативно, о чем сразу поставила в известность менеджера. Пришлось подождать еще недельку и нас заверили, что кальян на время нашего мероприятия уберут и посторонних людей на веранде не будет. Каково было мое удивление, когда уже в день торжества в свадебном платье я вышла на веранду и там спокойно сидели люди и курили кальян. Обратилась к менеджеру-Наталии, она снова уверила, что это недоразумение и что "через 5 минут никого не будет". Под конец вечера веранда заполнилась ценителями кальяна, кальяном пахло и в основном зале. Даже в день торжества Наталия предлагала не верить своим глазам. Возмутило жутко, так нагло врать в лицо - не каждый сможет. Обговаривать меню и по настоянию Наталии сделали салаты в обнос. И тут была удивлена, когда на столах увидела салаты. Обговаривали, что из меню должно быть за президиумом и тут снова неожиданность, нас не услышали. В какой-то момент гостям начали разносить чай/кофе, но торт еще не резали, тайминг не настал. Снова пришлось выспрашивать почему чай разносят, а торт еще и не вынесли. Много неожиданностей получилось в тот вечер и жаль, что не все приятные. Видимо, кризис ударил и по этому ресторану. Все не стыковки забылись бы, если бы одно но. Недомолвки по веранде и стойкий запах кальяна. Забыла уточнить, что и туалет был общий и на основной зал и на веранду, что, конечно, неудобно.
