Очень жаль, что наш дом обслуживает только БГС! Сотрудники крайне некомпетентны, информацию каждый раз предоставляют разную, то при подключении не нужно платить за настройку роутера, приносишь роутер и уже настройку нужно оплачивать. При заключении договора даже не предложили ознакомится с тарифными планами, оформили автоматически не спросив пожелание клиента. С самим договором тоже неразбериха, Вы его подписываете в двух экземплярах, но на руки Вам его не отдают, а отдадут только тогда, когда его подпишет вторая сторона (исполнитель). Причём не указывают дату когда это будет, на вопрос когда отвечают: Мы Вам позвоним. Причём в визитках и на сайте указана компания БГС, а в договоре уже прописывается flex. Ну, да ладно, это формальности. Возникла проблема с кабелем, так вот прежде чем её устранить нужно очень долго дозваниваться до компании, затем выслушать крайне недовольного менеджера, который скажет Вам, что бригада монтажников соизволит посетить Вас в течении 14 дней (не понятно каких календарных или рабочих?) потом спустя время, когда Вы захотите узнать о статусе Вашей заявки, окажется, что она не была зарегистрирована и отсчёт этих 14 дней пойдёт заново. И все эти удовольствия за Ваши деньги. Так что, если есть возможность подключиться к другому провайдеру, не раздумывая отказывайтесь от БГС.
