Всем привет. Вчера, 28.07.2017 года, зашла мимоходом в магазинчик Zolla в Москве на Юго-Западной на Покрышкина 4, и, что же, друзья - могу сказать одно - НИКОГДА ТУДА НЕ ХОДИТЕ. Руководства, видимо, у них не то, что нет, а не предусмотрено в принципе. Я понимаю, пятница вечер - 20 минут да закрытия, но чтобы продавцы ТАК себя вели я не видела уже много лет. Все ребята (сотрудники) укладывали красиво товар на стендах зала и ДИКО ХОХОТАЛИ над своими же клиентами, обсуждали свои личные темы так громко, что их было слышно далеко за пределами магазина. Не обращая на все это внимания (их счастье, что они ржали не надо мной) мы с мужем продолжали рассматривать товар в магазине и вот, когда мы решили примерить вещь мужу, мы прошли в примерочную, стоит ли говорить, что из сотрудников там НИКОГО не было, ну да ладно, едем дальше. Муж примерил вещь - она оказалась не по размеру, при этом один из продавцов зала посылает другого в примерочную, как я и говорила общались они там на очень значительной громкости, ожидая прихода в примерочную продавца я взяла вещь которую мерил муж в руки и как только продавец зашел (звали продавца Уулан) я спросила - Извините, а можно вопрос, на, что мне последовал ШОКИРУЮЩИЙ для меня, как для покупателя ответ - А НЕ МОГЛИ БЫ ВЫ БЫСТРЕЕ ТУТ МЫ ЗАКРЫТЫ. Подобрав челюсть с пола, мы вышли из магазина, двери которого уже были закрыты и только тут я взглянула на часы и разозлилась, ведь время было 21.45 и до закрытия магазина было еще 15! минут! Уважаемое руководство, я понимаю, что в пятницу вечером под шумок вы убегаете пораньше с работы и отдыхаете или развлекаетесь, но разве это управление???? Какие вы руководители? Мало того, что продавцы все нерусские, так еще и не то, что хамят, а выгоняют клиентов! Давно уже не хожу в низкопробные магазины дешевого качества и хамского отношения к клиентам и вчерашний поход стал лишним для меня подтверждением статуса данного магазина. Никогда не порекомендую его знакомым и буду писать отзывы бесконечно, пока меня не услышит руководство. Самое интересное, что на самом сайте Золлы нет раздела отзывы клиентов, и теперь я точно понимаю почему. Жанна zhanna_shpadi@list.ru.
