Не компетентность

Жутко не компетентный персонал, такое ощущение, что они работают первый год, не могут нормально собрать документы, гоняли аж 8 раз одно и то же заявление переписывать, не говоря уже о трудовой книжке, дипломе, мед. справке и т. д. проходные баллы постоянно меняют, на консультации говорят одно, на следующий день уже проходной бал завышен настолько, что можно при таком балле в институт поступить; при соглашении поступления на коммерческой основе (57000 в этот год (да за такие деньги можно в институт спокойно поступить) все баллы их устраивают; при сдаче решающего экзамена вообще проходного балла нет, по крайней мере его не знает ни сама декан, ни приемная комиссия, видимо поступление напрямую зависит от суммы взятки, т. к. не так уж и много желающих поступить туда.