Отношение к пациентам

Есть много нормальных врачей. Однако поражает хамство "обслуживающего персонала" без халатов и нагрудных табличек включая гл. сестру больницы - Сергееву Наталью Юрьевну. Я был шокирован ее криками на беременную женщину в ответ на замечание не протаскивать (четвертого по счету!) блатного больного в кабинет УЗИ. На просьбу представиться - СЕРГЕЕВА Н. Ю. поинтересовалась кто я такой и так и не представившись - убежала). Мы с же с супругой, заплатив за УЗИ в кассу тихонько сидели 2 часа в той же очереди и наблюдали как СЕРГЕЕВА Н. Ю. исполняет свой не хитрый бизнес обслуживает тех, кто судя по всему платил не в кассу). Я понимаю, что в медицине с зарплатами тяжело. Но 4 подряд - это хамство и зачем орать на беременных так, что стекла дрожат?). Мне кажется это перебор. Минздрав, Вы где? Прокуратура, Вы где?