Покупали путевки по адресу: Москва, ул. Вешняковская, дом 22А, 28.07.2018 г. Подковыркина Елена Сергеевна предложила нам отель 4* Астория, город Кемер. Как она нам его расписала нас все устроило и мы решили оформить договор, после чего я прочитала отзывы и опять пошла к ней с просьбой поменять отель на что она сказала, что за такую сумму (67000 за двоих на 7 дней, все включено) отель просто отличный и не стоит верить отзывам. По приезду в отель оказалось, что он соответствует отзывам и уж как оказалось, что не все включено, а больше похоже на полупансион. На следующий день к нам пришел представитель компании TUI, зовут Фирман, вкратце рассказал нам о правилах и тут опять обман, мы взяли экскурсию на сутки в Памуккале (90$ за двоих) нам сказали, что все включено кроме алкоголя. В итоге даже обычная вода 2$ бутылочка 0,5, но это не главное. Нас забрали из отеля в четыре утра и привезли в семь часов вечера обратно ссылаясь на то, чтоб мы к ужину успели. Когда мы приехали в отель сообщили об этом нашему тур.оператору и он сказал, что решит вопрос и информацию оставит на ресепшене, но как оказалось и тут обман, никакой информации для нас и в помине не было. В общем разочарованы и больше не будем обращаться в эту компанию.
