Грубое отношение персонала к клиентам

13.07.2015 года, примерно в 12:30, позвонила в регистратуру взрослой поликлиники по номеру: 84963621058, чтобы узнать часы работы кабинета рентгена, который находится в Волоколамской ЦРБ. Мне ответил женщина, которая накричала на меня. Она сказала, что кабинета рентгена в поликлинике нет, хотя я спрашивала про рентген, который делают в ЦРБ, я попыталась уточнить, что именно я хочу узнать, но женщина накричала на меня ни с того, ни с сего и бросила трубку. Посл повторно набранного номера я узнала, что зовут её Панарина Надежда Викторовна. Хотелось бы как-то повлиять на грубость, выражаемую к клиентам сотрудниками поликлиники, так как лично мне такое отношение не приятно и обращаться в последствии в данное учреждение у меня нет желания!