Произвол

Разочарована! Являлась постоянным клиентом клиники более 15 лет. Вчера, 24.09.2017 г. в очередной раз поехала с собакой в клинику, требовалось просто сделать укол (стоимость его около 100 р.). Предварительно позвонив, мне дали добро! Когда сделали укол, с меня »содрали» плюс прием врача! 480 рублей! За что? За то, что врач у меня же спросила: «Куда колоть»? А на мой вопрос о свечах для собаки от раздражения, она ответила, что не может вспомнить лекарство, мол на языке крутится, а вспомнить не могу. Там в карте было все расписано, т. к. этот укол мы колем не первый раз, а периодически. Больше не обращусь в эту клинику. Все нормальные квалифицированные врачи уже оттуда давно ушли! И там полный бардак!