Не действует новая система записи к врачу

В связи с острыми болями у жены остеохондроз, обращаемся в свою поликлинику № 81, автомат выдал талон на приём к терапевту только на 7-й день (6 дней боли надо терпеть)! С большим трудом, через час после назначенного времени по живой очереди (зачем указывается час приёма) попали к терапевту, который выдаёт талон к Неврологу (108) ещё через 11 дней (всё это время острые боли опять терпеть)! Всего прошло 17 дней чтобы попасть к профильному врачу, это, что за система, мучить людей, кто её придумал? Позор!