Договор 0411-0314С от 21.03.2014 г. Ремонт санузла. Уже на протяжении месяца пытаюсь вызвать мастера по гарантийному случаю, и хоть бы кто перезвонил. Все девочки-секретари спрашивают адрес и говорят, что мастер перезвонит. Последний раз 30.11.2015 г. разговаривала с Еленой по тел 495-226-51-14, попросила соединить с начальством, на, что мне ответили, что это она и есть, и в результате уже неделю жду ответа. Сегодня, 07.12.15, пытаюсь дозвониться до фирмы целый день. То ли мой телефон у них в черном списке, то ли просто ни кому отвечать не хотят.
Ровно год назад столкнулась с такой же проблемой (косяк после ремонта), после третьего звонка обратилась в другую фирму. Ребята были удивлены, как можно было при установке стиральной машины, ЗАБЫТЬ поставить прокладку на стыке шланга.
В общем, не хочется сейчас себе портить предновогоднее настроение, но в новом году, наверное, придется подавать в суд на данную контору, за неисполнение своих обязательств.
