Духота в зале кинотеатра

Были на сеансе "Елки 5" 02.01.17 в 18.10 шли с супругой за новогодним настроением, а получили душный и вонючий зал №2. На наше обращение и просьбу: включить вентиляцию, администратор ответил, что ничем помочь не может по причине неисправности самой вентиляции (и это в период официальной эпидемии гриппа!) До конца так и не досидели. Грубое отношение за приличные деньги.