Регистратура

Нам нужна была справка от Лора для госпитализации. Ребенку 9 мес. Позвонила в регистратуру, сказали запись на июль (нам ложится 5 июля). Спросила как нам попасть - ответили, что приходите к концу приема, но сначала подойдите в регистратуру и мы позвоним врачу узнать примет ли она. Я просила ей позвонить и узнать заранее, чтобы не возить ребенка (9 мес), на, что мне ответили отказом. Сказали приезжайте и позвоним. У врача прием до 18:00, приехали в 17:40. Мне говорят, что вы так поздно приехали (последняя запись в 17:45), врач, наверное, инструмент уже сложила. Тут мое терпение закончилось. Не передать эмоции, но я их выплеснула и высказала все, что думаю. После чего позвонили врачу, она приняла нас. Но перед этим спросила, что же мы так поздно приехали. Эмоции. Осмотр для справки занял 5 минут.