Четвертый день ждём врача

4-ый день ждём доктора для новорожденного ребёнка (исполнился месяц). Сказали будет после 14.00, прождали целый день так и не пришёл. Позвонили на следующий день с утра уточнить, а нам сказали, что врач у вас был и роспись в журнале стоит. Вот ждём сегодня после 11.00. Персональные данные постоянно переспрашивают. Такое ощущение, что никуда не записывают. Примите меры. Понятно, что работы много, но так обманывать - это слишком.