Чтобы дозвониться до этой организации (Мособлсбыт), необходимо запастись терпением и временем. Вначале связь идет через автоответчик, который мило сообщит вам номер электронной очереди (у. меня он был при первом дозвоне 78). Затем вам ответить живым голосом оператор, который начнет выяснять все ваши данные (номер вашего телефона, номер лицевого счета, номер счетчика и т. д.), после чего он наконец-то спросит о цели вашего обращения, а потом скажет, что этой информацией он не владеет и предложит еще немного обождать (ха-ха-ха), чтобы перевести вас на другого оператора. Если запас вашего терпения ещё не кончится, вам придется ещё минут 7 послушать в телефонную трубку музыку (наверное, чтобы ваши нервишки немного успокоились), после чего связь благополучно прервется. Если вы все ещё (как и я) будете полны решимости получить ответ на свой вопрос, вы позвоните повторно, и снова милый голос сообщит вам номер вашей электронной очереди (при втором дозвоне он у меня был уже не 78, а 98). А далее все пошло по уже описанному выше сценарию. Третью попытку я уже не стала предпринимать, потратив на эти безрезультатные переговоры около 40 минут своего времени и, наверное, не одну сотню рублей (вся эта обратная связь происходит, как я поняла, не за счет Мособлсбыта, а за счет клиента). Вот такой сервис: всё - для клиента!
