Поставка оборудования не пригодного для использования

Произвели заказ оборудования стоимостью более 40 000 руб. в ростовском филиале "Эконика-Техно". Оплатили заказ 13.08.09 г. Привезли нам оборудование 02.09.09 г. (срок поставки указывали не более 10 дней). Оборудование оказалось в нерабочем состоянии, что удалось выяснить только тогда, когда им попытались воспользоваться по назначению. Компания признала, что поставила оборудование с несовместимыми между собой деталями и произвели замену (еще около месяца). Замена ни чего не изменила и нам снова отдали точно такое же, не пригодное для работы, оборудование. Написали письмо на возврат средств, обещают вернуть не раньше чем через 2 недели с формулировкой: мы и так пошли вам на уступки! Подумайте, прежде чем обратиться в ростовский филиал "Эконика-ТЕХНО"!