Добрый день! 14 августа 2015 г. на нашем предприятии сотрудники Комфорт оптика проводили проверку зрения сотрудников с возможностью заказать очки. После проверки зрения я заказал себе офисные очки № ззаказа 702/2 от 14.08.2015 г, т. к. возникла необходимость в линзах с большими диоптриями. До этого я в течении 2-х лет пользовался подобными очками. Т. к. выдача заказанных очков проводилась вдали от моего рабочего места, то я сразу не смог определить, что в новых очках очень узкая зона для ДАЛИ. Чтобы фокусировать изображение в нижней части монитора мне приходится наклонять голову, что крайне неудобно. У очков, которыми я пользовался в течении 2-лет в этом плане все нормально. Линза разделена очень удобно. Я не специалист, но как мне кажется большая половина линзы у имеющихся у меня офисных очков сфокусирована для дали, а меньшая для близи. В полученных очках похоже все наоборот. В день получения очков - 21 августа, как только я обнаружил, что очки мне не подходят, я отправил СМС сообщение на номер указанный в квитанции - 8 964 144 53 43. В квитанции было указано, что данный номер для СМС. Одна до сегодняшнего дня со мной никто из сотрудников Комфорт оптика не связался. Еще раз обращаю Ваше внимание, что очками за которые я заплатил 7,5 тыс. руб. пользоваться я не могу. Надеюсь, на понимание возникшей ситуации и на решение возникшей проблемы в ближайшее время.
С Уважением, Гудилин Всеволод.
