Заказывала одно изготовили другое

Нет фото
Ларина Мария 31 мая 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
119 Просмотров
Организация
Комфорт оптика, салон
Комфорт оптика, салон Москва, Новогиреево, Восточный административный округ, Свободный проспект, 28
Данная компания дополнительно промышляет тем, что ездит по организациям с товаром и предлагают приобрести продукцию. В компании, где я работаю, их пригласили и разрешили развернуть стол с продукцией. Параллельно работал специалист по проверке зрения (надо сказать работал хорошо, мне понравился). Проблема началась далее. Я выбрала понравившуюся оправу и передала ее в руки продавцу, которая начала оформлять квитанцию (к сожалению, на квитанции не указано имя продавца). Далее дама записала артикул и заполнила бланк заказа и сказала, что все хорошо - через неделю привезут. Через неделю изделие привезли, но не то, что я заказывала! Цвет оправы совпадал с моим заказом, но форма оправы немного отличалась и мелкие детали в отделке - заказывала более квадратную оправу, а привезли прямоугольную (сравнила я это благодаря тому, что при примерке очков перед заказом сделала свои фотографии в очках). На мои замечания, что оправа отличается от той, что я заказывала, меня убеждают, говоря, что они изготовили то, что я заказала, но это не так! Во время заказа, я к сожалению, не проверила сама артикул, который был указан на очках и который они записали в бланк (такая мысль не возникла, т. к. я видела, что дама, у которой в руке понравившаяся мне оправа, начала с нее списывать номер) - сами продавцы-консультанты не обращают на это внимание покупателей. Если вдруг Вы захотите приобрести очки, то лучше сделать это в другом месте. Либо контролировать каждый их шаг и при получении готового изделия рассматривать его, очень внимательно, т. к. возможна "подстава". И обязательно перед заказом изделия фоткайте артикул, саму оправу с разных сторон, чтобы потом было с чем сравнить. Из моего случая у меня сложилось ощущение, что демонстрировали при продаже изделий одну продукции, а в готовом виде привозили какую-то китайскую подделку с теми же артикулами, что и на оригиналах, либо реально продавец-консультант настолько не внимательная, что перепутала артикулы изделий. В общем покупкой не довольна. Один стресс и расстройство. Качество полученного изделия на 3 балла и это за весьма приличные деньги.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Ларина Мария 29 Декабря 2019 12:00
Решили купить новые очки бабушке. Бабушка плохо ходит и поездка в салон занимает много сил, и времен...
Наплевать на людей
Нет фото
Сергей 21 Декабря 2019 12:00
Хотелось бы поблагодарить девушек-консультантов и, конечно же, врачей этого салона. До сей поры и не...
Добросовестное отношение к делу
Нет фото
Яна+Игорь 15 Ноября 2019 12:00
Решил "разориться" на спортивные очки) ). После долгих мучений по выбору оправы и линз остановился н...
Оптика оставила положительные эмоции
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.