Искал сервис поближе к дому, надо пройти ТО на Сузуки отца. Звоню - поднимает мастер, начинаю выяснять про ТО - он прерывает меня, убирает телефон от уха (но не выключает звук), слышен разговор в ремзоне (эхо, бухает где-то музыка), говорит другому - ты давай завершай, хватит. Потом продолжает разговор со мной, поясняю - машина такая-то, нужно годовое ТО - какова стоимость, время. Ответ убил: "Да вы смотрите, у нас на сайте все указано, все расписано". Справедливости ради - действительно на сайте все написано, с таблицей, ценами. Но такой разговор, поверьте, это самый верный способ отвадить потенциального клиента от этого сервиса. Причем, я после разговора на сайт вошел, глянул. А уж поверьте, мой отец после такого разговора даже не стал бы и пробовать искать на сайте - начал бы искать другой сервис. Конечно, никто не требует от простого сервиса того "словесного облизывания", какое делают официалы, но уж простое нормальное и деловое отношение обязаны демонстрировать. А тут они продемонстрировали полное безразличие, суть его такова: "Вам надо - ВЫ И СМОТРИТЕ". Занавес. Само собой в этот сервис (начитавшись тем паче отзывов) не поеду и никому не посоветую. И говорю сразу, я знаю КАК должны работать мастера-приемщики, ибо сам отработал уже более 5-ти лет на приемках самых разных брендов, у официалов и неофициалов.
