Когда закончится безобразие в этой поликлинике

Сегодня была записана на приём к терапевту Дадыкину. С. В. на 16:48. Талон брала почти за месяц, мало того, что на это время было записано четыре человека, по мимо нас сидело ещё трое на более раннее время. Врач появился в кабинете около 17-00, принял одного пациента и исчез. Время 17-20, никого нет!В 17-30, высовывается сестра из кабинета и тихо так говорит, что мол врача срочно вызывают на "вызывы" какие-то и приёма не будет. Идите в регистратуру. Мало того, что это врач мне был нужен, что бы только записаться к эндокринологу, так я ещё с работы отпросилась. Ну и как это называется?