Регистратура "Не в курсе".
Вчера звонили узнать, как работает врач психиатр (надо было пройти для карточки в ДС, а врач с нашего участка в отпуске)". В регистратуре сказали, что по пятницам врач работает с 8 до 14. Сегодня приехали к 11. Оказалось, врач на учебе, и предупреждали об этом всех сотрудников заранее. Девушка в регистратуре, невинно хлопая глазками сообщила, что такую информацию им, видите ли, не предоставляют! Понравилось отношение другого врача (медсестры?), к сожалению, не знаю фамилии. Посоветовала прийти к 14.00. Девица в регистратуре вообще об этом промолчала. Приезжаем к 14.00. Идем в регистратуру. А там нам говорят, что врач до 14.00! Только на мою реплику, что это уже издевательство, в регистратуре нехотя протянули "ну ладно, схожу посмотрю в кабинете". В общем, врач оказался на месте, прошли все, конечно, но ездить 2 раза за день с трехлетним ребенком в другой район это что-то! Огромная просьба к руководству обратить внимание на то, чем занимаются сотрудники регистратуры на рабочем месте и доходит ли до них информация об изменении графика работы врачей (кстати, по телефону также ответили только "алло" и тишина. вопросы пришлось задавать самой, туда ли я попала), ведь регистратура это "лицо" ЛПУ, мне, как врачу и руководителю это хорошо известно. А тут можно сделать вывод, что двое-трое девиц за стойкой вообще поставлены исключительно для красоты: Ни информации, ни помощи, ни пользы. Печально, надеюсь больше сюда не попадем.
