Пользуюсь услугами клиники Астин часто, прошли многих специалистов, но, к счастью, до недавнего времени, у моих питомцев не было никаких серьезных проблем со здоровьем.
1 сентября моя собака Биджин (6 месяцев, порода сиба ину) начала показывать первые симптомы болезни: отказалась от еды, вела себя вяло, у неё открылась обильная рвота. Во второй половине дня я решила обратиться за помощью в клинику на ул. Рождественской, чтобы уточнить диагноз и назначить лечение. Нас приняла врач Мячина, в очереди мы ждали не долго. С врачом мы обсудили состояние Биджин, и, посоветовавшись, решили перенести УЗИ и ОАК+БХ крови на следующее утро, так как из-за обильного газообразования постановка диагноза была бы затруднена. Она назначила нам симптоматическое лечение, а так же взяла мазок на парвовирусный и короновирусный гастроэнтерит плотоядных.
На следующий день нас приняла врач Колмыкова, мы сделали УЗИ по которому она смогла поставить предварительный диагноз — парвовирус. Сразу было назначено лечение и я думаю, что своевременность начала лечения спасла жизнь моей собаке, капельницы и уколы начали делать еще с первого дня. На инфузии мы приходили дважды в день, хочу дополнительно отметить доброжелательность персонала: ассистентов, администраторов, все уточняли, как самочувствие собаки, вели себя очень корректно и приветливо. Все манипуляции с собакой также проводили аккуратно.
На следующий день был подтвержден диагноз, так как пришли результаты мазка и нам порекомендовали поехать в стационар клиники в Балашихе. Там нас встретили врачи, схему лечения оставили прежней. Очень понятно разъяснили мне перспективы выздоровления и нынешнего состояния моего животного, обозначили стоимость стационара и возможных манипяций.
Также, мне сообщили, какие препараты нужно приобрести, чтобы сэкономить и не переплачивать за использование средств из их запаса.
Отдельно хочу отметить врача Кайранову Айжан. Большую часть времени, которое Биджин провела в клинике я общалась именно с ней и считаю, что её вклад в выздоровление моей собаки был просто неизмеримо велик. Она разъясняла мне все непонятные моменты в лечении, была честна в том, что касалось состояния, перспектив выздоровления и многих других вещей.
Во время лечения нам пришлось сделать переливание крови, врачи честно мне рассказали о всех рисках, но настоятельно рекомендовали все-таки остановить свой выбор на этом лечении. И, опять же, я ни на секунду не пожалела о том, что послушала их совета. Буквально на следующее утро, когда я приехала проведать Биджин, она «ожила» и активно мне радовалась, хотя до переливания крови она не могла даже толком стоять.
Благодаря лечению талантливых врачей клиники Астин уже через неделю мы смогли поехать домой. Врачи смогли сделать почти невозможное — полугодовалый щенок выздоровел от чумки, не приобретя никаких осложнений и проблем со здоровьем. Спустя ещё пару недель она набрала весь потерянный за время болезни вес. А главное, что я не чувствовала, что меня «водят за нос» и делают какие-то процедуры или анализы, которые не нужны, после каждого нового лекарства я видела реальные улучшения, а те остатки препаратов, которые не были использованы, врачи мне вернули вместе с питомцем при выписке.
Обращаясь ко всем, кто оказался недоволен услугами клиники и обвиняет авторов положительных комментариев в недобросовестности — я прекрасно понимаю, как больно потерять питомца. Но стоит задуматься, а действительно ли в этом были виноваты врачи, или они все-таки делали все возможное, чтобы вам помочь? У меня не возникло ни капли сомнений, что врачи заинтересованы в выздоровлении моей собаки и делали все, что в их силах, чтобы мой питомец поскорее вернулся домой.
Я определенно буду и дальше пользоваться услугами клиник Астин.
