Мебель нормальная, но фирма

Нет фото
Makaro.nataliya2012@yandex.ru 30 мая 2019 / 12:00
2 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
1 053 Просмотров
Организация
Антарес, мебель
Антарес, мебель Москва, Соколиная гора, Восточный административный округ, Большая Семёновская улица, 10, (ТЦ "Мебель России", эт.2)
На сайте компании Антарес выбрали кухню Дели и 4 табуретки. Заказывать поехали в главный офис, т. к. у них есть выставочный зал, где можно посмотреть мебель (это плюс). Девушка, принимающая заказ, ответила на все вопросы и мы сделали заказ АС1405 от 14.05.16. 20 мая нам позвонили, сказали, что заказ готов и мы договорились о доставке на 23 мая. В день доставки, когда наш заказ был уже на пути к нам, нам позвонили и сказали, что забыли отгрузить табуретки (ну ладно, с кем не бывает). Сказали, что привезут через два дня и действительно привезли, но разного оттенка (две светлее, две темнее). Думаю ладно, посмотрю после сборки, какие больше подойдут к цвету кухни, другие попрошу поменять. О сборке кухни мы договорились на субботу, через два дня после доставки табуреток. В пятницу вечером позвоил сборщик, сказал, что приедет в 11 часов. Ок. В субботу, в начале двенадцатого, звонит сборщик и говорит, что он едет уже час двадцать и приедет только часа через три, т. к. пробки. По факту дороги в это время были практически свободны (строили маршрут в яндексе). Через два с половиной часа сборщик звонит снова и говорит, что не приедет, попал в аварию. Я думаю, никуда он и не выезжал вообще. И даже не предложил перенести день сборки, просто не приехал. Я позвонила в фирму, девушка записала номер телефона сборщика и пообещала разобраться и перезвоить мне. Ни в этот день, ни на следующий, ни через два дня мне никто не перезвонил. Пришлось самим искать сборщиков. Сегодня, 30 мая, кухню нам собрали, но при сборке обнаружилось, что в двух шкафах отсутствуют полки. На фирму звонить даже не хочется, судя по другим отзывам, затянется это надолго, поэтому сами будем решать проблему. А табуретки так и остались разные.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Екатерина Титова 29 Декабря 2019 12:00
Заказала стенку Амадеус. Стенку доставили даже раньше на две недели. Позвонил сборщик - на сл. день ...
Компания никудышняя
Нет фото
Екатерина Титова 13 Декабря 2019 12:00
Из огромного количества предложений в интернете, отдала предпочтение компании Антарес, предлагаемый ...
Рекомендация надежности компании
Нет фото
Екатерина Титова 11 Декабря 2019 12:00
Делал заказ кухни в Антарес-мебель. После ремонта помещения часть кухонных столов оказалась ненужной...
Приятно работать с Антарес мебель
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.