Театр начинается с вешалки, а приёмное отделение с бабушки охранницы

Прошу руководство больницы наказать или хотя бы вылечить бабушку-охранницу приемного отделения от явных признаков шизофрении или ДЭП. Её неадекватное поведение к посетителям пугает, сама имею медицинское образование, работа с людьми сложна всегда, но её поведение к посетителям самое безобразное. Мало того, что по непонятным причинам от её настроения зависит, пустят ли посетителя к больному, так она ещё может ни с того, ни с сего нагрубить. Руководство больницы, обратите пожалуйста, внимание на эту горе-охрану в лице бабушки, которая только поганым языком защищает больницу.