В посольство Египта не дозвониться

Для получения информации неоднократно звонили в посольство Египта, где сообщили, что за получением справочной информации необходимо обращаться в период с 14.00 до 15.00, в другое время не консультируют. В назначенное время, звонили вдвоем с мужем с разных телефонов на все 3 указанных номера, но не дозвонились: номер либо был занят, либо длительное ожидание заканчивалось сбросом звонка.