Хочу высказать свое разочарование работой Фабрики мебели Роникон по причине не предоставления Заказчику полностью проработанного конструктивного решения по шкафу (деталировки креплений) при самостоятельной сборке.
Мною был оформлен заказ на шкаф в прихожую по индивидуальным размерам в ТК Никольский парк. Хочу выразить благодарность работникам офиса Андрею и Ирине за квалифицированную работу с клиентами. Работа обмерщиков и работников службы доставки так же нареканий не вызвали. Заказ был оформлен без сборки.
При сборке мною шкафа была выявлена проблема, вызванная отсутствием в прилагаемом комплекте документации информации от конструкторов о месте расположения деталей крепления… просто набор деталей без малейшего намека на места их установки… в следствии чего, возникает огромный риск получить не желаемое изделие, а неизвестно что. Зачем вообще нужны конструкторы тогда?
Звонок менеджерам проблему не решил…
