Обман в отделе автомобилей

Покупал автомобиль Мазда-5 2011 г. в. в октябре 2018 г. Уговорили купить зимнюю резину Dunlop с износом 20% за 14000 т. р. Машину забрал вечером, резина была упакована в пакеты. Когда приехал в шиномонтаж и вскрыл пакеты, оказалось резина изношена на 60% и ее нужно выкидывать, а не ставить. Позвонил, объяснил ситуацию, попросил заменить на хорошую или на новую с доплатой - безуспешно! Менеджер Козак Данила.