Плохое отношение к пациентам

За две недели записалась на прием к врачу, а сегодня, т. е. 18 июня пришла, а мне говорят, что врач ушел в отпуск и никто принимать не будет. Такое отношение, наверно, может быть только в Дедовской больнице и ведь все сходится с рук. А регистраторша сказала, идите к заведующей Патряшкиной. А почему я должна ходить?? Ваш врач ушел, так Вы и решайте проблему, зачем тогда нужна запись за две недели? А как быть мне, я ведь потратила личное время, а ещё и с работы отпросилась! Аж, противно ходить в нашу больницу, что тебя может ждать такой, а может и какой-нибудь другой сюрприз!