Ненужные люди

Привезли на скорой помощи с острой болью в паху. Заставили ходить по всем кабинетам. Была справка о болезни, но ее проигнорировали и заставили делать ненужные анализы. В итоге нужный анализ отправили делать в то же кабинет, где до этого делали анализы не нужные. В хирургии отношение ужасное. Толком никто ничего не объясняет. Относятся как к ненужным людям. Мы приехали из Тюмени к родственникам и у нас всероссийский полис. Так зачем он нужен если помощи никакой?