Окна заказывали несколько раз, начали менять постепенно еще лет 7-8 назад. В итоге, остеклили у них 3 квартиры (себе, бабушке и родителям мужа). Были небольшие задержки по срокам, были и задержки с доставкой (приехали позже чем договаривались) и переделки тоже. Но почему мы отдаем предпочтение этой компании - может и цены выше чем в других компаниях, и вопросы решаются и не сию минуту, но они все-таки решаются. Хоббиты несут ответственность за свою продукцию. Почитала все отзывы и ужаснулась. Такое ощущение будто пишут о другой компании или происки конкурентов. В том году заказывали окна последний раз - дог. 11915 - 222, и никаких проблем. Все четко и мастерски как всегда. В этом году порекомендовала знакомым, так им еще и дополнительную скидку по моей дисконтной карте дали. Знакомые тоже остались довольны. Еще отличие - их Века рекомендует как прямых дилеров профиля, что то типо не нарушающих технологии. И правда был момент, на лоджии хотели сделать большую створку по ширине. Но замерщик сказал, Века не рекомендует, не то, что фурнитура сломается, может пластик повредиться, поэтому мы гарантию тогда не дадим. Согласились. И до сих пор никаких проблем. Зимой тепло, не дует, шума нет. Мастера подкрутить фурнитуру вызывали только раз. Очень довольны. И если будет необходимость снова заказывать окна, то только у них.