Возникла необходимость в покупке инструмента для снятия изоляции с проводов. Работаю с российскими проводами сечением от 0,08 до 1,5 кв. мм в изоляции из полиимидной пленки и с импортными проводами с изоляцией PTFE. Поиск в интернете привел на сайт магазина «Электромонтаж». По первичным характеристикам выбор пал на инструмент КВТ.
В магазине на 7-й Парковой нет грамотных консультантов по электромонтажному инструменту. Обратился к пафосной тете за компьютером (их там было три, выбрал самую, но ошибся). На первый же заданный вопрос она послала искать «консультанта», так как сама может работать только с буквенно-цифровыми кодами из каталога товара. Нашел консультанта (признак консультанта – мужчина). На просьбу оказать помощь в подборе инструмента консультант-мужчина зачитал несколько данных с витрины инструментов и сообщил, что на этом его услуга заканчивается (!). Все знания сводятся к прочтению паспортных данных на инструмент, продемонстрировать работу сложного инструмента не могут, более полной и подробной информацией об инструменте не обладают, сменных комплектующих не знают. С Законом о защите прав потребителя (не смотря на его наличие при входе) «пафосные тети» не дружат. От общения с сотрудниками магазина остался неприятный осадок, зато нашел нужный инструмент в другом магазине и на 30% дешевле, чем в «Электромонтаже».
