На жалобы не отвечают

По моему заявлению-обращению, которое поступило из УПК ОБЭП ЦАО 28.05.13 г. вход. №7350 и было передано участковым из отдела дознания 03.07.2013 г. КУС№9835, для исполнения участковому Сюбаеву под руководством Шуклина Сергея Геннадиевича. Не дождавшись никаких действий, рассмотрений, проведенной работы по моему заявлению, обратилась на горячую линию Правительства Москвы, подала жалобу на бездействие сотрудников данного ОВД. На жалобу последовал звонок начальника ОВД с уточнениями деталей и вот уже прошло 15 дней: нет ответа, никто не связывается, никакая работа не ведется и решений не принято, никаких приказов и действий не поступило не от исполнителя Сюбаева, не от его руководства и ОВД. Мои права и интересы ущемлены, мне не оказана никакая помощь.