13 июля 2016 года я купила мебель в магазине Икеа Теплый Стан и оформила доставку компанией Аран. На следующий день товары привезли и грузчики сказали принимать их по количеству мест. Я посчитала, мест было 31, как и должно было быть. 15 июля ко мне пришел сборщик мебели и сказал, что не хватает каркаса тумбы арт.302.993.29. Вместо него привезли мебельную фурнитуру, поэтому и совпало количество мест при доставке. Я позвонила в Икею и мне сказали приехать к ним и написать заявление о сложившейся ситуации, что я и сделала 16 июля. Через пять дней мне позвонили из магазина и сказали, что проведя внутреннее расследование, увидели на камерах наблюдения, что каркас тумбы был погружен в машину для доставки. Итог: тумба погружена в машину, но мне ее не привезли или не отдали! Возникает вопрос: куда делась моя тумба?! И как узнать фамилии грузчиков, выполняющих доставку моего товара по номеру заказа 760757904?
